Siempre me preguntaba cuál era el punto de referencia para medir el trabajo de un abogado; haciendo el ejercicio llegaba a la conclusión de que era la cantidad de dinero que ganaba, la capacidad de escribir excelentes discursos o enarbolar de una manera magistral sus argumentos en un tribunal, pero se me olvidó tomar como referencia el elemento más importante “el cliente”; sin ellos, en cierto sentido, los profesionales del derecho no tendrían razón de existir. 

expresiones de los clientes

Este post no va dirigido a trazar estrategias de cómo ganar más clientes o como atraerlos; en su momento hablaré al respecto. En esta ocasión vamos hacer algo más ligero y relax, es decir, mostrarles algunas expresiones de los clientes referidas al abogado al momento de concluir un caso. Es por ello que les presentaré los calificativos que agradan y desagradan al profesional del derecho.

Expresiones agradables

expresiones de los clientes
  • Confié en usted y no me equivoqué.
  • Sin usted jamás lo habría conseguido.
  • Realizó un excelente trabajo.
  • Ha comprendido perfectamente mi caso.
  • He tenido mucha suerte con usted.
  • ¿ Cuanto le debo?
  • No es cierto lo que se dice de su profesión.
  • No ganamos, pero aprecio el esfuerzo que realizó.
  • Estoy en deuda con usted
  • Mereció la pena contratarlo
  • Gracias por su amabilidad, tiempo y esfuerzo.
  • No tengo palabras para agradecerle su entrega total en mi caso.
  • Ha hecho posible que recupere la confianza en la Justicia
  • Volveremos a vernos.
  • Me gustaría que atendiese a un amigo.

Expresiones desagradables

expresiones de los clientes
  • Durante el juicio… ¿por qué usted no habló y replicó?.
  • ¿tengo que pagarle aunque hemos perdido?.
  •  ¿y por qué me cobra usted tanto?.
  •  ¿por qué mi pleito tarda tanto en resolverse?.
  •  ¿Cómo iba a saber yo que ese documento era importante? Eso es cosa de usted, se supone que era parte de su trabajo decirme que eso era importante”
  •  ¿Me va a cobrar esto por hacerme un papel?. ( Respecto a la redacción de un contrato)
  •  “Yo creo que usted debería decir que…”. (Comentario del cliente instantes antes de entrar a la “juicio”).
  •  Pero si le han condenado en costas al contrario… ¿por qué tengo que pagar yo ahora?
  •  Estoy muy contento de tu trabajo; ya no te necesito y como no te puedo pagar ahora, ya más adelante hablamos.

Conclusión

Cuando estaba redactando el post me remonté a algunos eventos en las cuales abogados estuvieron en una situación bien incomoda con sus clientes, reclamándoles en el tribunal en medio de todo el mundo; recordarlo suena jocoso y hasta casi divertido, pero para el abogado que vive esa experiencia es muy embarazoso.

Sin embargo, volteando la otra cara de la moneda, es muy gratificante y motivador cuando los clientes se sienten satisfechos por el gran trabajo que realizaron y lo alientan con epítetos que lo hacen sentir como su salvador…..

Conoces otras frases?, se que las hay y por montones, me gustaría que las comentaras en la sección de comentarios. Ahh y comparte el post en las redes sociales.

Summary
Review Date
Reviewed Item
Expresiones de los clientes que manifiestan a sus abogados
Author Rating
51star1star1star1star1star